Головний торговий офіс: +48 59 821 56 94
понеділок-п'ятниця: 7:00 - 15:00

Політика конфіденційності

  1. ВИЗНАЧЕННЯ
    1. Адміністратор – Wirax, заснований в 77-133 Tuchomie, ul. Łąkowa 1, Податковий ідентифікаційний номер: 8420009041
    2. Особисті дані – вся інформація про фізичну особу, ідентифікована або ідентифікована одним або кількома специфічними факторами, що визначають фізичну, фізіологічну, генетичну, психологічну, економічну, культурну чи соціальну ідентичність, включаючи ІС пристрою, дані про місцезнаходження, ідентифікатор Інтернету та зібрану інформацію печиво та інші подібні технології.
    3. Політика – це політика конфіденційності.
    4. РОДО – Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року щодо захисту осіб у процесі обробки персональних даних та про вільний рух таких даних та скасування Директиви 95/46 / ЄС.
    5. Веб-сайт – веб-сайт, який підтримується адміністратором за адресою www.wirax.pl
    6. Користувач – будь-яка фізична особа, яка відвідує веб-сайт або використовує один або кілька послуг або функціональних можливостей, описаних у Політиці.
  2. ОБРОБКА ДАНИХ У ЗВ’ЯЗКУ З ВИКОРИСТАННЯМ СЕРВІСУ
    1. У зв’язку з використанням Користувачем Веб-сайту, Адміністратор збирає дані в обсязі, необхідному для комерційного контакту, а також інформацію про діяльність Користувача на Веб-сайті, використовуючи файли cookie. Детальні принципи та цілі обробки особистих даних, зібраних під час користування Веб-сайтом, описані нижче.
  3. ЦІЛІ ТА ПРАВОВА ОСНОВА ОБРОБКИ ДАНИХ НА САЙТІ
    1. ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ www.wirax.pl
      1. Особисті дані всіх осіб, які використовують Веб-сайт (включаючи IP-адресу або інші ідентифікатори та інформацію, зібрану через файли cookie або інші подібні технології), і які не є зареєстрованими Користувачами (тобто особами без профілю на Веб-сайті), обробляються Адміністратором:
      2. для надання послуг електронним способом у сфері контенту, доступного Користувачам, зібраному на Веб-сайті, надаючи доступні форми контактів – тоді юридичною основою для обробки є необхідність обробки для виконання контракту (Стаття 6.1 (b) ВВП);
      3. для маркетингових цілей Адміністратора та інших юридичних осіб, зокрема тих, що стосуються представлення поведінкової реклами – принципи обробки персональних даних для маркетингових цілей описані в розділі “МАРКЕТИНГ”.
      4. Діяльність користувача на Веб-сайті, включаючи його персональні дані, записується в системні журнали (спеціальна комп’ютерна програма, що використовується для зберігання хронологічного запису, що містить інформацію про події та дії щодо ІТ-системи, що використовується для надання послуг Адміністратором). Інформація, зібрана в журналах, оброблених у зв’язку з наданням послуг. Адміністратор також обробляє їх для технічних цілей, зокрема, дані можуть бути тимчасово збережені та оброблені для забезпечення безпеки та правильної роботи ІТ-систем, наприклад, у зв’язку з резервними копіями, тестами змін в інформаційних системах, виявленням порушень або захистом від зловживань та атак ,
    2. КОНТАКТНА ФОРМА
      1. Адміністратор надає можливість зв’язатися з ним за допомогою електронних форм контакту. Використання форми вимагає надання персональних даних, необхідних для контакту з Користувачем і відповіді на запит. Користувач може також надавати інші дані для полегшення контакту або обслуговування запиту. Надання даних, позначених як обов’язкові, необхідне для того, щоб отримати та обслуговувати запит, а невиконання цього вимагає недостатнього обслуговування. Надання інших даних є добровільним.
      2. Обробляються особисті дані:
        1. з метою ідентифікації відправника та обробки його запиту, надісланого за спільною формою – правова основа обробки – необхідність обробки для виконання контракту на надання послуг (стаття 6 (1) (b) ВВП);
  4. МАРКЕТИНГ
    1. Адміністратор обробляє особисті дані користувачів для здійснення маркетингових заходів, які можуть включати:
      1. направляти повідомлення електронної пошти про цікаві пропозиції або контент, які в деяких випадках містять комерційну інформацію;
      2. проведення інших видів діяльності, пов’язаних з прямим продажем товарів і послуг (надсилання комерційної інформації електронними засобами та телемаркетинг).
    2. Для реалізації маркетингової діяльності адміністратор у деяких випадках використовує профілювання. Це означає, що завдяки автоматичній обробці даних Адміністратор оцінює вибрані фактори стосовно фізичних осіб для аналізу їх поведінки або створення прогнозу на майбутнє.
  5. ПРЯМИЙ МАРКЕТИНГ
    1. Якщо Користувач погодився на отримання маркетингової інформації електронною поштою, SMS та іншими засобами електронної комунікації, особисті дані Користувача будуть оброблені з метою відправлення такої інформації. Основою для обробки даних є законні інтереси Wirax, що полягають у відправці маркетингової інформації в межах згоди, наданої Користувачем (прямий маркетинг). Користувач має право заперечувати проти обробки даних для прямих маркетингових цілей, включаючи профілювання. Дані будуть зберігатися з цією метою протягом тривалого часу законного інтересу Wirax, якщо Користувач не заперечує над отриманням маркетингової інформації.
  6. СОЦІАЛЬНІ ПОРТАЛИ
    1. Адміністратор обробляє персональні дані користувачів, які відвідують профілі адміністратора в соціальних мережах (Facebook, YouTube, Instagram). Ці дані обробляються тільки у зв’язку з підтримкою профілю, в тому числі для інформування Користувачів про діяльність Адміністратора і просування різних видів подій, послуг і продуктів, а також для спілкування з користувачами через функціональні можливості, доступні в соціальних мережах. Правовою основою для обробки персональних даних адміністратором для цієї мети є її законний інтерес (стаття 6 (1) (f) РОДО), що полягає у просуванні власного бренду та побудові та підтримці суспільства, пов’язаного з брендом.
  7. COOKIES ТА ТЕХНОЛОГІЯ
    1. Cookies – це невеликі текстові файли, встановлені на пристрої користувача, що переглядають веб-сайт. Файли cookie збирають інформацію, яка полегшує використання веб-сайту, наприклад, шляхом запам’ятовування відвідувань користувача Веб-сайтом та заходів, які він здійснює.
    2. “СЕРВІС” ПАКЕТИ
      1. Адміністратор використовує так званий кукі-сервіси, перш за все, для надання Користувачеві послуг, що надаються в електронному вигляді, і підвищення якості цих послуг. Тому Адміністратор та інші суб’єкти, що надають свої аналітичні та статистичні послуги, використовують кукі-файли шляхом зберігання інформації або доступу до інформації, що вже зберігається в телекомунікаційному термінальному обладнанні Користувача (комп’ютер, телефон, планшет тощо). Печиво, що використовується для цієї мети, включає:
        1. файли cookie з даними, введеними Користувачем (ідентифікатор сеансу) протягом тривалості сеансу (користувач вводить cookies);
        2. cookie-аутентифікації, що використовуються для послуг, що вимагають аутентифікації протягом сеансу (аутентифікаційні файли cookie);
        3. файли cookie, що використовуються для забезпечення безпеки, наприклад, для виявлення безпеки (cookie), орієнтованої на користувача;
        4. сеансові файли cookie для мультимедійних програвачів (наприклад, flash player cookies) на час сеансу (мультимедійний сеанс плеєра);
        5. постійні файли cookie, що використовуються для персоналізації інтерфейсу користувача протягом сеансу або трохи довше (печиво налаштування інтерфейсу користувача),
        6. файли cookie, що використовуються для запам’ятовування вмісту кошика протягом сеансу (кошик для покупок);
        7. файли cookie, що використовуються для моніторингу трафіку на веб-сайті, тобто аналітики даних, включаючи файли cookie Google Analytics (це файли, що використовуються Google для аналізу способу використання Користувачем веб-сайту, для створення статистики та звітів про роботу веб-сайту). Google не використовує зібрані дані, щоб ідентифікувати вас або пов’язувати цю інформацію, щоб дозволити ідентифікацію. Докладну інформацію про сферу застосування та правила збору даних у зв’язку з цією службою можна знайти на веб-сторінці https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.
    3. “МАРКЕТИНГ”
      1. Адміністратор також використовує файли cookie для маркетингових цілей, зокрема у зв’язку з націлюванням поведінкової реклами на користувачів. З цією метою Адміністратор зберігає інформацію або звертається до інформації, що вже зберігається в телекомунікаційному термінальному пристрої Користувача (комп’ютер, телефон, планшет тощо). Використання файлів cookie та особистих даних, зібраних через них для маркетингових цілей, зокрема щодо просування послуг та товарів третіх осіб, вимагає згоди Користувача. Ця згода може бути виражена через відповідну конфігурацію браузера, а також може бути відкликана в будь-який час, зокрема шляхом очищення історії файлів cookie та вимкнення файлів cookie в налаштуваннях браузера.
  8. ПЕРІОД ОБРОБКИ ОСОБИСТИХ ДАНИХ
    1. Період обробки даних адміністратором залежить від типу наданої послуги та мети обробки. Як правило, дані обробляються до моменту надання послуги або оброблення замовлення, поки не буде відкликана згода або не буде подано ефективного протистояння обробці даних у випадках, коли правова основа для обробки даних є законним інтересом Адміністратора.
    2. Період обробки даних може бути продовжений, якщо обробка необхідна для встановлення та переслідування можливих претензій або захисту від них, а після закінчення цього терміну лише тоді і в межах, передбачених законом. Після закінчення періоду обробки дані незворотно видаляються або анонімні.
  9. ОРГАН
    1. Суб’єкти даних мають наступні права:
      1. Право на інформацію про обробку персональних даних – на підставі подання такого запиту Адміністратор надає інформацію про обробку персональних даних, зокрема про цілі та правові підстави обробки, обсяг даних, об’єктів, яким розкриваються персональні дані, і заплановану дату їх видалити;
      2. Право на одержання копії даних – на цій підставі Адміністратор надає копію оброблених даних щодо особи, яка робить запит;
      3. Право на виправлення – на цій підставі Адміністратор видаляє будь-які невідповідності або помилки, пов’язані з обробкою персональних даних, і завершує або оновлює їх, якщо вони неповні або змінені;
      4. Право видаляти дані – на цій підставі можна вимагати видалення даних, обробка яких більше не потрібна для виконання будь-якої з цілей, для яких вони були зібрані;
      5. Право обмежувати обробку – на цій підставі Адміністратор припиняє проводити операції з персональними даними, за винятком операцій, погоджених суб’єктом даних та їх зберігання, відповідно до прийнятих правил зберігання або до припинення існування причин обмеження обробки даних (напр. буде видано наглядове рішення, що дозволить здійснювати подальшу обробку даних);
      6. Право на передачу даних – на цій підставі, в тій мірі, в якій дані обробляються у зв’язку з укладеним договором або згодою, Адміністратор видає дані, надані зацікавленою особою у форматі, що дозволяє їх читати комп’ютером. Також можна вимагати, щоб дані були відправлені іншому суб’єкту – за умови, що існують технічні можливості в цьому відношенні як з боку Адміністратора, так і з боку іншого суб’єкта;
      7. Право на заперечення при обробці даних в маркетингових цілях – суб’єкт даних може в будь-який час заперечити обробку персональних даних для маркетингових цілей, без необхідності виправдати таке заперечення;
      8. Право на оскарження інших цілей обробки даних – суб’єкт даних може в будь-який час заперечити обробку персональних даних на підставі виправданого інтересу Адміністратора (наприклад, для аналітичних або статистичних цілей або з причин, пов’язаних із захистом власності). Заперечення в цьому відношенні має включати обґрунтування і підлягає оцінці адміністратора;
      9. Право на зняття згоди – якщо дані обробляються на підставі згоди, суб’єкт даних має право відкликати його в будь-який час, але це не впливає на правомірність обробки, проведеної до виведення згоди;
      10. Право на скаргу – якщо визнано, що обробка персональних даних порушує положення ВВП або інших положень про захист персональних даних, суб’єкт даних може подати скаргу голові Управління захисту персональних даних.
    2. Пропозиція щодо реалізації прав суб’єктів даних, яку можна подати:
      1. у письмовій формі за адресою: 77-133 Тухомія, вул. Owaąkowa 1
        1. електронною поштою на адресу: biuro@wirax.pl
        2. У тому числі:
          1. який дозвіл особі, що подає заявку, хоче використати (наприклад, право отримувати копію даних, право видаляти дані тощо);
          2. що стосується обробки запиту (наприклад, використання конкретної послуги, діяльності на конкретному веб-сайті, отримання інформаційного бюлетеня з комерційною інформацією на певну адресу електронної пошти тощо);
          3. які цілі обробки стосується запиту (наприклад, маркетингові цілі, аналітичні цілі тощо).
    3. Якщо Адміністратор не може визначити зміст запиту або визначити особу, що подає заявку на підставі поданої заявки, він попросить заявника додаткову інформацію.
    4. Відповідь на заявки буде надана протягом одного місяця з моменту отримання. Якщо необхідно продовжити цей строк, Адміністратор повідомить заявника про причини такого подовження.
    5. Відповідь буде надіслана на адресу електронної пошти, з якої було надіслано заяву, а у випадку листів, надісланих звичайною поштою, на адресу, надану заявником, якщо тільки лист від одержувача не бажає отримувати зворотний зв’язок електронною поштою (у цьому випадку введіть адресу електронної пошти).
  10. ПРИЕМНИКИ ДАНИХ
    1. У зв’язку з наданням послуг, персональні дані будуть розкриті зовнішнім особам, у тому числі постачальникам, відповідальним за функціонування ІТ-систем, юридичним особам та юридичним особам, пов’язаним з Адміністратором.
    2. Адміністратор залишає за собою право розкривати вибрану інформацію про Користувача компетентним органам або третім особам, які подають запит на таку інформацію, на основі відповідної правової бази та відповідно до чинного законодавства.
  11. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ЗА ЕЕП
    1. Адміністратор не передає зібрані дані за межі ЄЕЗ.
  12. БЕЗПЕКА ОСОБИСТИХ ДАНИХ
    1. Адміністратор проводить аналіз ризиків на постійній основі, щоб гарантувати, що персональні дані обробляються безпечним способом – забезпечуючи, перш за все, доступ лише до уповноважених осіб до даних і лише в тій мірі, в якій це необхідно через їх задача. Адміністратор гарантує, що всі операції з персональними даними реєструються та здійснюються тільки уповноваженими співробітниками та партнерами.
    2. Адміністратор здійснює всі необхідні дії, щоб його субпідрядники та інші співпрацюючі організації гарантували, що відповідні заходи безпеки будуть застосовуватися, коли вони оброблятимуть особисті дані на прохання Адміністратора.
  13. КОНТАКТНІ ДАНІ
    1. Контакт з Адміністратором можливий через наступну електронну адресу: biuro@wirax.pl
  14. ЗМІНА ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
    1. Політика перевіряється на постійній основі та поновлюється за необхідності.